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私も、かつては「説明しない石材店」でした。いや、正確に言うと「説明の必要性に気づいていなかった」んです。 お客様に石の種類を聞かれたら「これがいいですよ」工事方法について聞かれたら「うちはこのやり方です」価格の内訳を聞かれたら「一式でこの...